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    >票务管理系统功能说明 创建者:webmaster 更新时间:2006-03-16 17:21

    票务管理系统实现对了票务自动化管理,从根本上提高了票据管理效率和对客户的服务质量。适用于各种演出单位、传媒公司、票务代理机构等。是一款技术先进、界面友好、管理流程自定义化、有助于树立公司良好形象的管理系统。其功能如下:


    一、展示信息:

    1、展示各种文化活动信息,包括演出单位名称、演出地点、演出时间、演出内容简介、演员名单、票价等内容。

    2、展示最新演出预告、最新演出通告、最新资讯,全部采用动态更新方法,图文并茂。

    3、展示票务转让信息,包括需转手票务用户的交易信息,转手票的信息,转让人的联系方式等信息。

    4、展示特惠票务信息,提供特价票,超值票,会员优惠服务等信息.

    5、展示最新的劲爆排行榜,统计各种演出的访问人数,选出访问量比较大的几个,按降序列成排行榜。

    6、展示会员对演出的评论,会员登陆后可以对不同的演出进行评论,这些评论都能展示出来。

    7、展示专题信息,对一个或某几个特定演出以专题的形式进行报道、专评、汇总。

    8、展示一场具体演出的图集,对于每一场演出都做成一个图集进行展示。

    9、展示统计信息,包括自动统计出来的最近演出目录、网站访问量。



    二、会员管理

    1、会员注册:用户可以注册成不同等级的会员,有普通会员、VIP会员、企业会员。

    2、会员等级管理:不同等级的会员享有不同的服务,高等级会员享受特别折扣优惠,优先定票权等权利。

    3、会员积分管理:后台自动记录会员的登陆次数、消费金额、评论数量并给予相应的积分。

    4、会员收费管理:VIP和企业用户需要交纳一定的会员费,收费管理可以记录会员的缴费情况,并自动进行处理。例如对欠费的会员自动发送欠费通知邮件。

    5、会员评论管理:对会员的评论进行审核,例如删除不通过的评论、嘉奖有价值的评论(给予一定数量的积分)等。

    6、会员联系:自动导出会员的注册邮箱,生成列表,实现邮件群发功能。

    7、会员统计:可以统计某个会员的所有记录,包括登陆情况、消费金额、购物车商品、评论,生成列表。

    8、会员专区:开辟会员专区,建立一个会员的交流平台,包括拍卖区、会员留言区、评论交流区等几个板块。


    三、票务管理

    1、演出查询:多条件分类检索查询会员感兴趣的演出信息,会员只需输入关键字就可以列出所有相关的演出信息。

    2、售票实时监控:为控制观众流量,提供售票控制功能,可设定限制一种或多种门票的出票数量。实时判断达到出票限量时,提示管理员限制该票种的售票。

    3、购物车管理:存储会员准备购买但尚未付款的票,该项信息在会员管理中也可以统计。

    4、订单查询:依据订单的一些属性来对不同状态的订单进行查询的操作,一般可查询的是订单编号,订单时间,供应商,所订产品。

    5、接受订单:接受订单表示该项定票已经通过验证,接受一个订单需等待结账管理后才能下单。

    6、订单统计:订单的个数和各项属性进行统计,通过统计达到使管理者对所收到的订单有一个更加直观的认识,例如统计订单会员年龄分布得到客户群的信息等情况。

    7、订单管理:对接受的订单存入数据库,包括订单录入,订单分流,订单确认,失效订单管理,订单流程设置,订单转台管理,订单监督等几部分。

    8、结账管理:接受的订单可以设置不同的结账方式,支持网上支付和汇款等方式。

    9、送票管理:可以设置多种送票方式,支持快件、邮寄、送货上门等方式。

    10、财务统计:统计某一段时期的财务状况,可以设定统计时间长度

    11、权限管理:设置后台管理员的权限,保证票务管理的安全性和规范性。

    12、售票统计:统计各种演出的售票情况,包括售出票数、剩余票数等信息。

    13、代理票务:系统可以帮助代理部分票务,收取一定的代理费用。


    以上功能,用户可以根据自身需要,各取所需,创建出一个理想的个性化的票务管理系统。
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